Omdat ik digitale, downloadbare producten verkoop, is het belangrijk om te weten dat deze niet fysiek kunnen worden geretourneerd. Hieronder lees je hoe ik omga met refunds en returns:

Geen retourneren mogelijk

Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd of uitgewisseld, omdat ze direct na aankoop beschikbaar zijn om te downloaden. Zorg daarom goed dat je het juiste product hebt geselecteerd voordat je tot aankoop overgaat.

Refunds

Refunds worden alleen overwogen in de volgende situaties:

• Als het product technisch defect is en niet kan worden gedownload of gebruikt.
• Als je per ongeluk het verkeerde product hebt aangeschaft (mits je het product nog niet hebt gedownload).

Neem in deze gevallen binnen 7 dagen na aankoop contact met me op via info@impactamsterdam.com of info@swansseduction.com, zodat ik je zo snel mogelijk kan helpen.

Vragen of problemen?

Als je vragen hebt over een product of problemen ervaart met downloaden of gebruik, neem dan gerust contact op. Ik help je graag verder!